12月13日至14日，國(guó)盛酒店總經(jīng)理周剛帶隊(duì)，組織酒店管理人員赴揚(yáng)州學(xué)習(xí)考察。出發(fā)前，針對(duì)本次外出學(xué)習(xí)，召開了專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了此次學(xué)習(xí)的目的、重點(diǎn)以及紀(jì)律等事項(xiàng)，并對(duì)考察學(xué)習(xí)進(jìn)行了針對(duì)性的部署。

此次學(xué)習(xí)的第一站是揚(yáng)州瘦西湖溫泉度假村。該度假村依托瘦西湖旅游資源，打造溫泉服務(wù)品牌，其產(chǎn)品定位、個(gè)性化服務(wù)、設(shè)計(jì)理念、服務(wù)細(xì)節(jié)等有諸多亮點(diǎn)。第二站到了具有百年多歷史的盧氏鹽商古宅，該古宅在揚(yáng)子江集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理下，將文化與地方特色餐飲有機(jī)結(jié)合，打造出了揚(yáng)州市接待城市貴賓的標(biāo)志性服務(wù)品牌。隨后還赴冶春早茶、西園大酒店、揚(yáng)州虹橋坊溫泉酒店、揚(yáng)州賓館等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過對(duì)其客房、會(huì)議室等區(qū)域參觀，考察小組認(rèn)為在房間設(shè)施設(shè)備維護(hù)、改造升級(jí)、產(chǎn)品附加值的多樣化和個(gè)性化、房間設(shè)計(jì)、服務(wù)理念及創(chuàng)新等方面，有諸多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方。

本次揚(yáng)州學(xué)習(xí)考察開闊了管理人員的眼界，使大家更好的在體驗(yàn)中進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)。下一步，國(guó)盛酒店將結(jié)合自身實(shí)際，吸收和借鑒外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷努力和創(chuàng)新，打造徐州酒店餐飲服務(wù)品牌。

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